欢迎光临皇声音响官方网站!
联系我们
关于我们
皇声音响
2015年度央视CCTV宣传品牌
全国免费服务热线:
400-020-8388

皇声音响全国售后服务



“用心对待客户”是我们服务的核心内容。我们秉承精益求精、善于创新的服务观念,把服务延展到更深的层面,从“人本化”服务思路上转变,深度计算,深度服务,从服务范围、服务窗口乃至可能接触到的一切面、线、点上进行积极思考研究,细化并制定出具体的服务内容和服务标准,并将其落实到每一个服务细节。我们实行团队协作,快速度身为您制定方案,从售前、售中到售后为您提供高效的服务机制,消除您的后顾之忧。


售前,我们会根据您实际的应用环境和场地情况,充分兼顾您的一系列要求进行系统设计。我们专业资深的设计师会为您绘制系统设计平面图、系统连接图、设备配置图等一系列系统工程文件。以更直观、更专业的设计方案及合理化建议为您提供工程指引及工程预算等。从而以因地施材的方式为您创造完美的音响效果。

售中,我们以精良的专业安装队伍,以最短的时间内严格依设计图纸进行施工。无论是安装、调试,每一个细节,我们都力争做到一步最位。同时,我们的系统设计人员全程跟进,及解决现场出现的各种问题。亦同时解答客户的任何疑虑与困惑。从而保障施工的规范化和系统的安全性与稳定性。

售后服务,我们向您郑重承诺:


1.免费保修期为一年,提供技术支持,不收取额外的费用。


一年内为设备责任无偿服务期,在此期间所出现的产品质量问题我司不收取任何费用,保修期后为有偿服务期,损坏的设备配件按设备的具体情况收取材料成本费用。优先选择备件先行的方式(解决问题为先)。


2.终身服务。
我司对承接的工程项目提供终身服务,即维护期满后,继续为所承接的工程项目提供维护、改造、升级,并按照最低收费标准收取最低的实际费用;